Términos & Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso del sitio web de Natury Tasty Pastry, S.L. (en adelante, “Natury”), titular del Sitio Web. El acceso y uso del Sitio Web implican la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del usuario. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

Objeto

El Sitio Web tiene por objeto la venta y distribución de productos veganos elaborados por Natury, así como la prestación de servicios complementarios asociados (por ejemplo, venta en línea, suscripciones a productos, comunicaciones de ofertas, etc.).

Acceso y uso del Sitio Web

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en aquellos servicios o productos que tengan un coste específico señalizado.
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web con diligencia y conforme a la legislación vigente, estos Términos y Condiciones y las buenas costumbres.
El usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o contrarios a estos Términos y Condiciones, o de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web, sus servicios, sistemas o impedir su normal funcionamiento.
El usuario no introducirá en el Sitio Web ningún contenido que sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso, amenazante, xenófobo, de carácter racial o étnico, discriminatorio, ni que atente contra la juventud, la infancia o la dignidad de las personas.
Natury se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al Sitio Web a cualquier usuario que incumpla estos Términos y Condiciones o realice un uso inadecuado del Sitio Web.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del Sitio Web (diseño gráfico, código fuente, logotipos, imágenes, textos, etc.) pertenecen a Natury o a sus licenciantes.
El usuario reconoce estos derechos y se compromete a respetar la integridad de los mismos.
Queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación de todo o parte de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de Natury.

Responsabilidad

Natury no se responsabiliza de los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio Web, incluyendo entre otros:

La falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Sitio Web.
La comisión de acciones que atenten contra la seguridad informática (por ejemplo, la introducción de virus, malware u otros elementos nocivos).
El incumplimiento de la legislación aplicable, el orden público o las buenas costumbres por parte del usuario al utilizar el Sitio Web.

Asimismo, Natury no se hace responsable de los contenidos, opiniones o comentarios que los usuarios publiquen en el Sitio Web. Natury podrá, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, retirar o suspender los contenidos o servicios del Sitio Web que considere contrarios a la ley, la moral o el orden público.

Servicio de mensajería móvil

Modificaciones

Natury se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos del Sitio Web y estos Términos y Condiciones. Cualquier modificación entrará en vigor desde su publicación en el Sitio Web. El usuario acepta revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de las posibles actualizaciones.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia relacionada con el acceso o uso del Sitio Web o del servicio de mensajería móvil, Natury y el usuario se someten, de común acuerdo, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la ley aplicable disponga un fuero distinto obligatorio para el consumidor.

Natury Tasty Pastry, S.L. (“Natury”) ofrece un servicio de mensajería de texto (SMS) móvil para enviar notificaciones informativas y promociones a los usuarios que se inscriban voluntariamente. Al inscribirse en este servicio, el usuario presta su consentimiento expreso para recibir mensajes de texto recurrentes de Natury al número de teléfono móvil que haya facilitado. Estos mensajes podrán enviarse mediante tecnologías de marcado automático u otras similares.
Natury podrá modificar o cancelar el servicio de mensajería o cualquiera de sus funciones en cualquier momento, sin aviso previo. El uso continuado del servicio tras dichos cambios implicará la aceptación de los mismos.
Contenido de los mensajes. Los mensajes enviados a través de este servicio podrán incluir actualizaciones relacionadas con pedidos (por ejemplo, confirmaciones y estado de pedidos, alertas de cuenta, cambios de entrega) y contenido promocional (ofertas especiales, promociones, recordatorios de carrito de compra abandonado u otras campañas de marketing de Natury).
Carácter voluntario. La inscripción en este servicio de mensajería es completamente voluntaria. El usuario no está obligado a inscribirse para realizar compras en el Sitio Web, y su consentimiento para recibir mensajes no condiciona la contratación de ningún producto o servicio de Natury.
Costes. Natury no cobra por el envío de estos mensajes. No obstante, el usuario será responsable de los posibles cargos que su operador de telefonía móvil le aplique por el envío y la recepción de mensajes SMS y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar según la actividad de la cuenta del usuario y las campañas en vigor. El usuario debe consultar con su operador móvil las tarifas correspondientes a los mensajes de texto y datos.
Baja del servicio. El usuario puede darse de baja del servicio de mensajería en cualquier momento. Para ello, debe enviar la palabra “STOP” al número corto (short code) utilizado por Natury para el envío de SMS, o pulsar el enlace de baja que pueda aparecer en los mensajes de texto. Tras enviar “STOP”, recibirá un mensaje de confirmación de la baja y no se enviarán más mensajes (salvo aquellos derivados de servicios o transacciones previamente acordadas). Si el usuario está suscrito a otros servicios de mensajería móvil de Natury, deberá darse de baja por separado de cada uno de ellos siguiendo las instrucciones correspondientes.
Asistencia. Para obtener ayuda o asistencia con el servicio de mensajería, el usuario puede enviar la palabra “HELP” al número corto de Natury o contactar por correo electrónico a soporte@naturycakes.com.
Cambios en códigos o números. Natury podrá cambiar el código corto o número de teléfono utilizado para el servicio de mensajería en cualquier momento. En tal caso, se informará a los usuarios de los nuevos datos. El usuario reconoce que los mensajes (incluyendo “STOP” o “HELP”) enviados a números antiguos pueden no ser recibidos, y Natury no será responsable de las solicitudes enviadas a dichos números.
Responsabilidad de los operadores. Los operadores de telefonía móvil no son responsables de retrasos ni fallos en la entrega de los mensajes. El usuario se compromete a proporcionar un número de teléfono móvil válido y a mantenerlo actualizado en los registros de Natury. Si cambia de número, deberá suscribirse nuevamente al servicio con el nuevo número. Natury no se responsabiliza de los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse de fallos, retrasos o errores en la entrega de los mensajes SMS, ni de las acciones que el usuario realice basándose en la información recibida.
Privacidad. Natury respeta la privacidad del usuario. Para saber cómo se gestionan y protegen sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.